Regulamin

Zasady korzystania ze sklepu HulajTanio.PL oraz warunki składania zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego HulajTanio.PL oraz warunki zawierania umów sprzedaży hulajnóg elektrycznych i elektrycznych motocykli terenowych.

Kontakt z nami możliwy jest drogą e-mail: kontakt@hulajtanio.pl.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Umowy zawierane są w języku polskim.

2. Oferta i informacje o produktach

Nazwy, zdjęcia, ceny, warianty i dostępność produktów pochodzą z aktualnej bazy sklepowej i mogą ulegać zmianom. Publikowane parametry techniczne opisują konkretną wersję produktu i mają charakter informacyjny.

Prędkość maksymalna podawana w danych technicznych jest prędkością konstrukcyjną pojazdu i nie stanowi prędkości dopuszczalnej na drogach publicznych. Zasięg to wartość deklarowana przez producenta, uzależniona od warunków jazdy, masy użytkownika i terenu.

Zdjęcia prezentują wygląd produktu; detale wykończenia mogą się nieznacznie różnić w zależności od partii produkcyjnej.

3. Składanie zamówień

Zamówienia składa się poprzez dodanie produktu z wybranym wariantem do koszyka i finalizację zakupu w kasie sklepowej.

Przed zatwierdzeniem zamówienia wyświetlane są: produkty, wybrane warianty, ilości, ceny oraz koszt dostawy. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji dostawy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez system sklepowy.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena wiążąca to cena widoczna w kasie w momencie złożenia zamówienia.

Płatności realizowane są przez zabezpieczone środowisko kasy sklepowej (Shopify Checkout) dostępnymi metodami płatności wskazanymi w kasie. Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych.

5. Dostawa

Towar dostarczany jest na adres wskazany w zamówieniu metodami dostępnymi w kasie. Szacowany termin dostawy oraz koszt przesyłki wyświetlane są przed finalizacją zamówienia.

Przyjęciu przesyłki towarzyszy obowiązek sprawdzenia jej stanu. Widoczne uszkodzenia transportowe należy zgłosić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania, na adres e-mail podany w pkt 1.

6. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail podany w pkt 1. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą, którą dokonano płatności. Koszt odesłania towaru ponosi konsument.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych prawem, w tym gdy towar został użyty w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.

Reklamację można złożyć na adres e-mail podany w pkt 1, opisując usterkę i dołączając — w miarę możliwości — dokument zakupu oraz zdjęcia.

Reklamacje konsumentów rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. O rozpatrzeniu informujemy e-mailem. Sprzedawca nie ponosi kosztów odpowiedzi na reklamację.

8. Przepisy dotyczące ruchu

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zgodne z prawem użytkowanie zakupionego pojazdu. Hulajnogi elektryczne na drogach publicznych w Polsce podlegają odrębnym regulacjom — szczegóły opisujemy w sekcji FAQ i przy specyfikacjach produktów.

Elektryczne motocykle terenowe (w tym marki Surron) nie są homologowane do ruchu na drogach publicznych, chyba że produkt jasno tego nie wskazuje — ich używanie wymaga zamkniętego terenu oraz odpowiedniej rejestracji i ubezpieczenia w przypadkach przewidzianych prawem.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna na stronie /prywatnosc.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.